نظرسنجی از مشترکان اپراتورهای سرویسهای فناوری اطلاعات

نتیجه نظرسنجی از مشترکان اپراتورهای سرویسهای فناوری اطلاعات اعلام شد

در سومین دوره نظرسنجی الکترونیکی از مشترکین شرکتهای FCP، FWA، TCI و SAP، شرکتهای شاتل، آسیاتک، داتک (فعال در دو استان)، های‌وب و پارس آنلاین رتبه برتر را در سطح کشور کسب کردند.

به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مدیرکل نظارت بر سرویسهای فناوری اطلاعات این سازمان با اشاره به اینکه این نظرسنجی در شش ماهه اول سال جاری در پنج شاخص کیفیت سرویس، سرعت، تعرفه، پشتیبانی و وفاداری مشترکان انجام شده، گفت: در استان تهران نیز شرکتهای شاتل، آسیاتک و پیشگامان رتبه‌های اول تا سوم را کسب کردند.
در حوزه اینترنت بی‌سیم ثابت نیز شرکت ایرانسل در سطح کشور و شرکت ارتباطات مبین نت در استان تهران رتبه اول را کسب کردند.
وی راه‌اندازی سامانه و ارزیابی الکترونیکی کاربران از اپراتورها را در ایجاد فضای رقابتی شفاف و سالم، توسعه خدمات، ارتقاء سطح کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشترکین موثر دانسته و عنوان کرد: تمامی کاربران سرویسهای فناوری اطلاعات می‌توانند با مراجعه به آدرس اینترنتی http://itmon.cra.ir/satisfaction و یا لینک بارگذاری شده در پورتال رگولاتوری به آدرس www.cra.ir جزئیات نظرسنجی انجام شده را مشاهده کنند.

مشتریان ما      


امکانسنجی
خبرنامه
با اشتراک در خبرنامه ی کهکشان همیشه از اخرین اخبار و رویداد های مهم ما با خبر خواهید شد.
پشتیبانی
بخش فروش
بخش فنی
تماس با ما
تهران-خیابان نجات الهی(ویلا)-خیابان لباف-کوچه معلم شهید-پلاک3 ساختمان پانیذ-طبقه اول-واحد4
تلفن تماس:۸۸۹۲۴۹۲۲-۸۸۹۲۵۰۶۹